Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

Política de privacidad

amthing.com ("amthing.com“) Opera www.amthing.com y puede operar otros sitios web. Es política de Amthing respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar mientras operamos nuestros sitios web.

Visitantes del sitio web

Como la mayoría de los operadores de sitios web, amthing.com recopila información de identificación no personal del tipo que los navegadores y servidores web suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante. El propósito de Amthing al recopilar información de identificación no personal es comprender mejor cómo los visitantes de Amthing usan su sitio web. De vez en cuando, amthing.com puede divulgar información de identificación no personal en conjunto, por ejemplo, mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso de su sitio web.

amthing.com también recopila información de identificación potencialmente personal, como direcciones de Protocolo de Internet (IP) para los usuarios que han iniciado sesión y para los usuarios que dejan comentarios en los blogs / sitios de www.amthing.com. amthing.com solo divulga las direcciones IP de los usuarios registrados y los comentaristas en las mismas circunstancias en las que utiliza y divulga información de identificación personal como se describe a continuación, excepto que las direcciones IP y las direcciones de correo electrónico de los comentaristas son visibles y divulgadas a los administradores del blog / sitio donde el comentario fue dejado.

Recopilación de información de identificación personal

Ciertos visitantes de los sitios web de Amthing eligen interactuar con amthing.com de formas que requieren que amthing.com recopile información de identificación personal. La cantidad y el tipo de información que recopila amthing.com depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, pedimos a los visitantes que se registren en www.amthing.com que proporcionen un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. A quienes participan en transacciones con amthing.com se les solicita que proporcionen información adicional, incluida, según sea necesario, la información personal y financiera requerida para procesar esas transacciones. En cada caso, amthing.com recopila dicha información solo en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con el propósito de la interacción del visitante con amthing.com. amthing.com no divulga información de identificación personal que no sea la que se describe a continuación. Y los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, con la salvedad de que puede impedirles participar en determinadas actividades relacionadas con el sitio web.

Estadísticas agregadas

amthing.com puede recopilar estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes de sus sitios web. amthing.com puede mostrar esta información públicamente o proporcionarla a otros. Sin embargo, amthing.com no divulga información de identificación personal que no sea la que se describe a continuación.

Protección de cierta información de identificación personal

amthing.com divulga información de identificación personal y de identificación personal solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de Amthing o para proporcionar servicios disponibles en los sitios web de Amthing, y (ii) que han acordado no divulgarlo a otros. Algunos de esos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen; Al utilizar los sitios web de Amthing, usted da su consentimiento para que se les transfiera dicha información. amthing.com no alquilará ni venderá información de identificación personal o de identificación personal a nadie. Aparte de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas, como se describe anteriormente, amthing.com divulga información de identificación personal y de identificación personal solo en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental, o cuando amthing.com cree en lo bueno fe en que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de amthing.com, de terceros o del público en general. Si usted es un usuario registrado de un sitio web amthing.com y ha proporcionado su dirección de correo electrónico, amthing.com puede ocasionalmente enviarle un correo electrónico para informarle sobre nuevas funciones, solicitar sus comentarios o simplemente mantenerlo actualizado con lo que está sucediendo. con amthing.com y nuestros productos. Si nos envía una solicitud (por ejemplo, por correo electrónico o mediante uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a brindar asistencia a otros usuarios. amthing.com toma todas las medidas razonablemente necesarias para proteger contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información de identificación personal y potencialmente identificable.

Galletas

Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. amthing.com utiliza cookies para ayudar a amthing.com a identificar y rastrear a los visitantes, su uso del sitio web amthing.com y sus preferencias de acceso al sitio web. Los visitantes de amthing.com que no deseen que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para rechazar las cookies antes de usar los sitios web de Amthing, con el inconveniente de que ciertas características de los sitios web de Amthing pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

Transferencias comerciales

Si amthing.com, o sustancialmente todos sus activos, fueran adquiridos, o en el improbable caso de que amthing.com cierre el negocio o entre en quiebra, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de amthing.com puede continuar usando su información personal como se establece en esta política.

Anuncios

Los anuncios que aparecen en cualquiera de nuestros sitios web pueden ser entregados a los usuarios por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies. Estas cookies permiten que el servidor de anuncios reconozca su computadora cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información sobre usted u otras personas que usan su computadora. Esta información permite que las redes publicitarias, entre otras cosas, publiquen anuncios dirigidos que creen que serán de mayor interés para usted. Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de amthing.com y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

Cambios en la política de privacidad

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, amthing.com puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando y a su entera discreción. amthing.com anima a los visitantes a que consulten con frecuencia esta página para ver si hay cambios en su Política de privacidad. Si tiene una cuenta de www.amthing.com, también puede recibir una alerta informándole de estos cambios. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

Términos de servicio

Los siguientes términos y condiciones rigen todo el uso del sitio web www.amthing y todo el contenido, servicios y productos disponibles en oa través del sitio web (en conjunto, el sitio web). El sitio web es propiedad y está operado por amthing ("amthing"). El sitio web se ofrece sujeto a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones aquí contenidos y todas las demás reglas operativas, políticas (incluida, entre otras, la política de privacidad de Amthing) y procedimientos que pueden ser publicados de vez en cuando en este sitio por amthing (colectivamente, el "Acuerdo").
Lea este Acuerdo detenidamente antes de acceder o utilizar el sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, acepta quedar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos términos y condiciones se consideran una oferta de algo, la aceptación se limita expresamente a estos términos. El sitio web está disponible solo para personas que tengan al menos 13 años de edad.
1.Su cuenta y sitio de www.amthing.

Si crea un blog / sitio en el sitio web, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y blog, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en la cuenta y de cualquier otra acción que se tome en relación con el blog. No debe describir o asignar palabras clave a su blog de manera engañosa o ilegal, incluso de una manera que tenga la intención de comerciar con el nombre o la reputación de otros, y algo puede cambiar o eliminar cualquier descripción o palabra clave que considere inapropiada o ilegal, o De lo contrario, es probable que cause algo. Debe notificar inmediatamente algo sobre cualquier uso no autorizado de su blog, su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. amthing no será responsable de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones.
2.Responsabilidad de los contribuyentes.

Si opera un blog, comenta en un blog, publica material en el sitio web, publica enlaces en el sitio web o de otra manera hace (o permite que un tercero haga) material disponible a través del sitio web (cualquier material de este tipo, "Contenido" ), Usted es totalmente responsable del contenido y de cualquier daño resultante de dicho Contenido. Ese es el caso independientemente de si el Contenido en cuestión constituye texto, gráficos, un archivo de audio o software de computadora. Al hacer que el Contenido esté disponible, usted declara y garantiza que:
la descarga, copia y uso del Contenido no infringirá los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales o secretos comerciales de terceros;
Si su empleador tiene derechos sobre la propiedad intelectual que usted crea, usted (i) recibió permiso de su empleador para publicar o poner a disposición el Contenido, incluido, entre otros, cualquier software, o (ii) obtuvo de su empleador una renuncia en cuanto a todos los derechos sobre el Contenido;
ha cumplido completamente con las licencias de terceros relacionadas con el Contenido y ha hecho todo lo necesario para transmitir con éxito a los usuarios finales los términos requeridos;
el Contenido no contiene ni instala virus, gusanos, malware, caballos de Troya u otro contenido dañino o destructivo;
el Contenido no es spam, no es generado por máquina o aleatoriamente, y no contiene contenido comercial no ético o no deseado diseñado para dirigir el tráfico a sitios de terceros o mejorar la clasificación de los motores de búsqueda de sitios de terceros, o para otros actos ilegales (tales como phishing) o engañar a los destinatarios en cuanto a la fuente del material (como suplantación de identidad);
el Contenido no es pornográfico, no contiene amenazas ni incita a la violencia hacia personas o entidades, y no viola los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero;
su blog no se anuncia a través de mensajes electrónicos no deseados, como enlaces de spam en grupos de noticias, listas de correo electrónico, otros blogs y sitios web, y métodos promocionales no solicitados similares;
su blog no tiene un nombre que induzca a error a sus lectores a pensar que usted es otra persona o empresa. Por ejemplo, la URL o el nombre de su blog no es el nombre de una persona que no sea usted o una empresa que no sea la suya; y
En el caso del Contenido que incluye código de computadora, usted ha categorizado y / o descrito con precisión el tipo, la naturaleza, los usos y los efectos de los materiales, ya sea que se lo solicite o de otra manera.
Al enviar Contenido a amthing para su inclusión en su sitio web, le otorga a amthing una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para reproducir, modificar, adaptar y publicar el contenido únicamente con el fin de mostrar, distribuir y promover su blog. . Si elimina el contenido, amthing hará todos los esfuerzos razonables para eliminarlo del sitio web, pero usted reconoce que el almacenamiento en caché o las referencias al contenido no pueden dejar de estar disponibles de inmediato.
Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, amthing tiene el derecho (aunque no la obligación) de, a su entera discreción (i) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en la opinión razonable de Amthing, viole cualquier política de amthing o sea de alguna manera perjudicial. u objetable, o (ii) rescindir o denegar el acceso y el uso del sitio web a cualquier individuo o entidad por cualquier motivo, a la entera discreción de Amthing. amthing no tendrá la obligación de reembolsar los importes pagados anteriormente.
1. Pago y Renovación.
Términos generales.
Al seleccionar un producto o servicio, acepta pagar las tarifas de suscripción únicas y / o mensuales o anuales indicadas (es posible que se incluyan condiciones de pago adicionales en otras comunicaciones). Los pagos de suscripción se cobrarán por adelantado el día en que se registre para una actualización y cubrirán el uso de ese servicio durante un período de suscripción mensual o anual, según se indica. Los pagos no son reembolsables.
Renovación Automática.
A menos que notifique algo antes del final del período de suscripción aplicable que desea cancelar una suscripción, su suscripción se renovará automáticamente y usted nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción anual o mensual aplicable en ese momento para dicha suscripción (así como cualquier impuesto) utilizando cualquier tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago que tengamos registrado para usted. Las actualizaciones se pueden cancelar en cualquier momento enviando su solicitud a amthing por escrito.
2. Tasas; Pago. 

Al registrarse para obtener una cuenta de Servicios, acepta pagar las tarifas de instalación aplicables y las tarifas recurrentes. Las tarifas aplicables se facturarán a partir del día en que se establezcan sus servicios y antes de utilizar dichos servicios. amthing se reserva el derecho de cambiar los términos y tarifas de pago con treinta (30) días de anticipación por escrito. Usted puede cancelar los servicios en cualquier momento con treinta (30) días de notificación por escrito a amthing.
Si su servicio incluye acceso a soporte prioritario por correo electrónico. "Soporte por correo electrónico" significa la capacidad de realizar solicitudes de asistencia de soporte técnico por correo electrónico en cualquier momento (con esfuerzos razonables por lo que respecta a responder dentro de un día hábil) en relación con el uso de los Servicios VIP. "Prioridad" significa que el soporte tiene prioridad sobre el soporte para los usuarios de los servicios estándar o gratuitos de www.amthing. Todo el apoyo se proporcionará de acuerdo con las prácticas, procedimientos y políticas de servicios estándar.
3. Responsabilidad de los visitantes del sitio web.

amthing no ha revisado, y no puede revisar, todo el material, incluido el software de computadora, publicado en el sitio web y, por lo tanto, no puede ser responsable del contenido, uso o efectos de ese material. Al operar el sitio web, amthing no representa ni implica que respalda el material allí publicado, o que cree que dicho material es preciso, útil o no dañino. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse y proteger sus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otros contenidos dañinos o destructivos. El sitio web puede contener contenido que sea ofensivo, indecente o de otra manera objetable, así como contenido que contenga inexactitudes técnicas, errores tipográficos y otros errores. El sitio web también puede contener material que viole los derechos de privacidad o publicidad, o infrinja la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de terceros, o cuya descarga, copia o uso está sujeto a términos y condiciones adicionales, declarados o no. amthing se exime de cualquier responsabilidad por cualquier daño que resulte del uso por parte de los visitantes del sitio web, o de cualquier descarga por parte de esos visitantes del contenido allí publicado.
Contenido publicado en otros sitios web.

No hemos revisado, y no podemos revisar, todo el material, incluido el software de computadora, disponible a través de los sitios web y las páginas web a las que se vincula www.amthing, y ese enlace a www.amthing. amthing no tiene ningún control sobre esos sitios web y páginas web que no pertenecen a amthing, y no es responsable de su contenido ni de su uso. Al vincular a un sitio web o página web que no sea de amthing, amthing no representa ni implica que respalde dicho sitio web o página web. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse y proteger sus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otros contenidos dañinos o destructivos. amthing se exime de cualquier responsabilidad por cualquier daño que resulte de su uso de sitios web y páginas web que no sean de amthing.
5. Infracción de derechos de autor y política de DMCA.

Como amthing pide a otros que respeten sus derechos de propiedad intelectual, respeta los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que el material ubicado en o vinculado a www.amthing viola sus derechos de autor, le recomendamos que lo notifique de acuerdo con la Política de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de Amthing ("DMCA"). amthing responderá a todos esos avisos, incluso según sea necesario o apropiado, eliminando el material infractor o deshabilitando todos los enlaces al material infractor. amthing terminará el acceso de un visitante y el uso del sitio web si, en circunstancias apropiadas, se determina que el visitante es un infractor reincidente de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de amthing u otros. En el caso de dicha rescisión, amthing no tendrá la obligación de proporcionar un reembolso de los importes pagados previamente a amthing.
6. Propiedad intelectual.

Este Acuerdo no transfiere de amthing a usted nada o propiedad intelectual de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dicha propiedad permanecerán (como entre las partes) únicamente con amthing. amthing, www.amthing, el logotipo de www.amthing y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con www.amthing o el sitio web son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de amthing o de los licenciantes de Amthing. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el sitio web pueden ser marcas comerciales de terceros. Su uso del sitio web no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de cualquier otra forma cualquier marca comercial o de terceros.
7.amthing se reserva el derecho de mostrar anuncios en su blog a menos que haya comprado una cuenta sin publicidad.
8.amthing se reserva el derecho de mostrar enlaces de atribución como 'Blog en www.amthing', autor del tema y atribución de fuente en el pie de página de su blog o en la barra de herramientas.
9. Productos de socios.

Al activar un producto de socio (por ejemplo, tema) de uno de nuestros socios, acepta los términos de servicio de ese socio. Puede optar por no participar en sus términos de servicio en cualquier momento desactivando el producto del socio.
10.Nombres de dominio.

Si está registrando un nombre de dominio, utilizando o transfiriendo un nombre de dominio previamente registrado, reconoce y acepta que el uso del nombre de dominio también está sujeto a las políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números ("ICANN"), incluidas sus Derechos y responsabilidades de registro.
11.amthing se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o reemplazar cualquier parte de este Acuerdo. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio a este Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. amthing también puede, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios estarán sujetos a los términos y condiciones de este Acuerdo.
12.amthing puede cancelar su acceso a todo o parte del sitio web en cualquier momento, con o sin causa, con o sin notificación, con efecto inmediato. Si desea rescindir este Acuerdo o su cuenta de www.amthing (si tiene una), simplemente puede dejar de usar el sitio web. Sin perjuicio de lo anterior, si tiene una cuenta de servicios pagados, dicha cuenta solo puede cancelarse por medio de algo si incumple sustancialmente este Acuerdo y no subsana dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación de Amthing al respecto; siempre que, algo pueda cancelar el sitio web inmediatamente como parte de un cierre general de nuestro servicio. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
13. Renuncia de garantías.

El sitio web se proporciona "tal cual". amthing y sus proveedores y otorgantes de licencias renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Ni amthing ni sus proveedores y licenciantes garantizan que el sitio web esté libre de errores o que el acceso al mismo sea continuo o ininterrumpido. Usted comprende que descarga u obtiene contenido o servicios a través del sitio web a su propia discreción y riesgo.
14 Limitación de responsabilidad.

En ningún caso amthing, o sus proveedores o licenciantes, serán responsables con respecto a cualquier tema de este acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier monto que exceda los honorarios pagados por usted en virtud de este acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción. amthing no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.
15. Representación general y garantía.

Usted declara y garantiza que (i) su uso del sitio web estará en estricta conformidad con la Política de privacidad de amthing, con este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes o regulaciones locales en su país, estado, ciudad). , u otra área gubernamental, con respecto a la conducta en línea y el contenido aceptable, e incluidas todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos o el país en el que reside) y (ii) su uso del sitio web no infringirá ni apropiarse indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
16.Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a amthing, sus contratistas y sus otorgantes de licencias, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todas y cada una de las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso de la Sitio web, que incluye, entre otros, su violación de este Acuerdo.
17. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre amthing y usted con respecto al tema del mismo, y solo puede ser modificado mediante una enmienda escrita firmada por un ejecutivo autorizado de amthing, o mediante la publicación de amthing de una versión revisada. Excepto en la medida en que la ley aplicable, si la hubiera, disponga lo contrario, este Acuerdo, cualquier acceso o uso del sitio web se regirá por las leyes del estado de California, EE. UU., Excluyendo sus disposiciones sobre conflicto de leyes y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o se relacione con cualquiera de los mismos será en los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California. Excepto en el caso de reclamaciones por medidas cautelares o reparaciones equitativas o reclamaciones relacionadas con los derechos de propiedad intelectual (que pueden presentarse en cualquier tribunal competente sin la emisión de una fianza), cualquier disputa que surja en virtud de este Acuerdo se resolverá finalmente de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Integrales Judicial Arbitration and Mediation Service, Inc. ("JAMS") por tres árbitros designados de acuerdo con dichas Reglas. El arbitraje se llevará a cabo en San Francisco, California, en el idioma inglés y la decisión arbitral podrá ser ejecutada en cualquier tribunal. La parte que prevalezca en cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir este Acuerdo tendrá derecho a los costos y honorarios de los abogados. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará para reflejar la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Una renuncia por cualquiera de las partes de cualquier término o condición de este Acuerdo o cualquier incumplimiento del mismo, en cualquier caso, no renunciará a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior del mismo. Puede ceder sus derechos en virtud de este Acuerdo a cualquier parte que consienta y acepte estar obligado por sus términos y condiciones; amthing puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo sin condición. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

Devoluciones y reembolsos

Haremos todo lo posible para asegurarnos de que los productos enviados a nuestros clientes sean de buena calidad.
1. Devolución y reembolso
–El cliente debe devolver los productos a la dirección de devolución designada que se le proporcionará por correo electrónico. Se procederá a un reembolso completo después de recibir el paquete devuelto.
–Existe aberración de color debido al efecto de color del monitor de la PC y las condiciones de iluminación. El problema de calidad no está incluido con aberración de color.
–El problema de calidad se puede definir como defectos de calidad obvios, sin seguir el requisito de personalización del cliente y la desviación de tamaño del criterio de tamaño original, así como las medidas de limpieza de napa de vprocleaningagency.com.
–Para la disputa sobre la desviación de tamaño, tome algunas fotografías de la mercancía colocándola en el suelo y coloque una cinta métrica para medir el problema. El cliente deberá enviar las fotografías a service@amthing.com y www.amthing.com puede tener el personal designado para tomar la disputa y se ofrecerá una respuesta dentro de las 48 horas (excepto festivos).
–Al considerar la singularidad del producto en caso de que el producto esté en Custom Made. Podemos ofrecerle un servicio de revisión según sus necesidades. No se acepta devolución o cambio del producto en Custom Made.
–No asumimos ninguna responsabilidad por la demora en el uso del producto si el procesamiento del pedido personalizado se demora debido a la remisión tardía de la tarifa del producto y surge una disputa sobre la devolución o cambio del artículo.
–No aceptamos la solicitud de devolución de su producto recibido en caso de que el producto no cumpla con su requisito sobre el cambio de estilo del diseño original del producto. Seguiremos estrictamente sus requisitos sobre el cambio del diseño original del producto después de que haya pagado el pedido correspondiente que realizó.
–Hicimos los artículos siguiendo estrictamente el estilo y el material que se muestra en el sitio, no se aceptan todas las solicitudes de devolución, como no me gusta la imagen que pedí, no estoy satisfecho con la calidad y no con el material que me gusta, etc.
–En caso de que no esté satisfecho con el producto que le enviamos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Para mantener sus propios intereses, no aceptamos la devolución de los productos que no está satisfecho sin una Autorización de devolución. No somos responsables del reembolso ni nos hacemos cargo de su disputa sobre el producto después de que devuelva la mercancía sin la Autorización de devolución y provoque que el paquete falte durante la devolución.
2. Devolución y cambio
Para realizar un cambio, todas las mochilas deben estar en su estado original, sin usar, muerta, con el embalaje original o no calificará para un cambio. Solo se pueden realizar cambios si los productos fueron defectos de fábrica y / o fue el resultado de nuestros errores.
Las razones inaceptables para el cambio son que el cliente eligió el tamaño incorrecto / el color incorrecto / el estilo incorrecto / el cliente decide que ya no quiere.
¡www.amthing.com se reserva el derecho de aplicar este cargo a cualquier cambio! No aceptaremos devoluciones si te enviamos los productos correctos pero puedes cambiarlo por el que desees.
Lea nuestra política y asegúrese de seleccionar el producto, color y tamaño correctos y haga cualquier pregunta sobre los productos antes de comprarlos. Puede enviar correos electrónicos a service@amthing.com
Instrucciones para la devolución de mercancías
Antes de devolver los productos, comuníquese con nosotros primero para discutir los problemas que tiene. En más del 90% de los casos, podemos solucionar el problema sin que tenga que devolver nada.
Envíe un correo electrónico con su número de pedido a service@amthing.com, nuestro Departamento de Servicio al Cliente le ofrecerá nuestro código de devolución y dirección de devolución, además de algunas instrucciones importantes.
El número de pedido devuelto debe aparecer en el exterior de la caja que regresa a www.amthing.com.
En general, le recomendamos que devuelva los productos defectuosos por la oficina de correos en lugar de mensajeros como DHL, UPS, estos mensajeros son mucho más caros que la oficina de correos.
3. Cancelación de pedidos
La satisfacción del cliente es importante para todos. Enviaremos su mercancía lo más rápido posible. Si no desea los productos después de realizar el pago, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas para la cancelación.
Si su pedido aún no ha sido enviado, podemos cancelarlo por usted. Sin embargo, no podremos procesar una cancelación una vez que se haya enviado su pedido.

Envío y Entrega

NOTA:
La elección de Courier difiere de vez en cuando. La elección depende en gran medida de la seguridad del paquete más que del factor de velocidad.

Contamos con la red logística para realizar la mejor elección para nuestros clientes.
Enviamos a casi todos los destinos del mundo. Siempre nos aseguramos de revisar todos nuestros detectores de dinero falso en kolibriusa.com y empacar nuestros artículos correctamente antes de enviarlos. Todos los pedidos se envían

Servicio de mensajería EMS Express
DHL, UPS, FEDEX o correo aéreo
Transbordo del Reino Unido ofrecido ahora para países de la UE (envío 100% seguro)

Necesitamos recordarles a todos los clientes que necesitamos lo siguiente para garantizarle el 100% de la entrega:

Nombre completo
Dirección completa con código postal
Número de teléfono (esto es importante para garantizar la entrega garantizada)

** Por favor, asegúrese de que haya alguien que reciba el paquete si no está presente. NO somos RESPONSABLES si no recibe su paquete debido a que no estuvo presente para recogerlo. Si rechaza el envío, tampoco nos haremos responsables del envío.
** Tenga en cuenta que si el paquete se entrega y el contenido del paquete es robado, no seremos responsables de tales casos. Sin embargo, seguiremos discutiendo con el cliente sobre el problema. Para incautaciones personalizadas, hablaremos con clientes individuales para revisar el reenvío. ¡Gracias!

PROCESANDO ORDEN

Todos los pedidos se envían normalmente desde nuestro almacén dentro de las 48 a 72 horas posteriores a la recepción del pedido. Si hay un retraso en su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. El tiempo de entrega variará según la ubicación geográfica. No somos responsables de la demora del remitente, ya que no tenemos control cuando se envía el artículo.

EL TIEMPO DE ENTREGA

EMS Express con estado de seguimiento en línea

7-12 días laborables según destino y despacho de aduanas
El seguimiento en línea puede rastrear su paquete por usted en diferentes etapas
NO TENEMOS CONTROL sobre la entrega después de que se envía
El despacho de aduanas y los retrasos pueden ser inevitables, pero no hay nada de qué preocuparse.
El envío EMS es el MÁS RÁPIDO y FIABLE

Transbordo del Reino Unido a través del seguimiento en línea de EMS

Normalmente, tomará entre 7 y 10 días desde China hasta el Reino Unido y otros 7-10 días desde el Reino Unido hasta su país (con base en la UE). El seguimiento del envío de Royal Mail del Reino Unido se le enviará una vez que mi remitente del Reino Unido me lo actualice.
Generalmente, el movimiento de envío es CHINA -> Reino Unido -> País de la UE suyo
Sitio de seguimiento de Royal Mail del Reino Unido: http://track.royalmail.com/portal/rm/track?
El método MÁS SEGURO para países de la UE como Italia, Alemania, Austria, Hungría, etc.
NO TENEMOS CONTROL sobre la entrega después de que se envía

Seguimiento en línea de TNT / UPS / FEDEX
5-12 días laborables según destino y despacho de aduanas
Generalmente más rápido que EMS Courier
NO TENEMOS CONTROL sobre la entrega después de que se envía